Μοιράσου το αρθρο!
Ξεπέρασαν τις 2000 οι αναφορές, καταγγελίες και ερωτήματα προς την Ένωση Καταναλωτών Βόλου την τετραετία 2019-2022, σύμφωνα με τον απολογισμό δράσης.
Η ΕΝ.ΚΑ καλεί όλους τους καταναλωτές αύριο σε ανοιχτή εκδήλωση την Τετάρτη 1 Μαρτίου 2023 στις 6.00 το απόγευμα στο Εργατικό Κέντρο Βόλου Μακρινίτσας 38 με θέματα:
– Ενημέρωση για τις επιλογές που έχουν οι υπερχρεωμένοι πολίτες για να αποφύγουν τους πλειστηριασμούς.
– Καταναλωτικά θέματα
– Απολογισμός δράσης 2019 – 22
Οι εκλογές από τα μέλη της Ένωσης για νέο Δ.Σ. θα γίνουν από τις 6.00 – 8.00 το απόγευμα στον ίδιο χώρο.
Ακολουθεί ο απολογισμός δράσης της Ένωσης όπως ψηφίστηκε από το Δ.Σ. και θα συζητηθεί στη Γ. Συνέλευση.
Το Γραφείο καταγγελιών, ξεκίνησε τη λειτουργία του πριν 12 χρόνια. Από τότε χειρίστηκε με επιτυχία πάνω από 20.000 αναφορές – καταγγελίες – ερωτήματα καταναλωτών και συνέβαλε στην σωστή λειτουργία της αγοράς.
Η λειτουργία του Γραφείου βασίζεται αποκλειστικά στην εθελοντική προσφορά των μελών της Ένωσης Καταναλωτών Βόλου και των Νομικών της Συμβούλων.
ΑΝΑΦΟΡΕΣ – ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΕΣ – ΕΡΩΤΗΜΑΤΑ ΓΙΑ ΤΟ 2019-22
Πάροχοι ηλεκτρικής ενέργειας 432
Τραπεζικές υπηρεσίες 352
Κινητή, σταθερή τηλεφωνία και Internet 259
Φυσικό αέριο 189
Τρόφιμα, σούπερ μάρκετ 186
Ηλεκτρονικές απάτες 185
Ύδρευση – ΔΕΥΑΜΒ 158
Εισπρακτικές εταιρείες 51
Ελαττωματικά προϊόντα 38
Τουριστικές υπηρεσίες – εστίαση 24
Κακή παροχή υπηρεσιών 18
Παραπλανητική διαφήμιση 12
Διάφορα 119
ΣΥΝΟΛΟ ΑΝΑΦΟΡΩΝ 2023
Η ένωση Καταναλωτών παρέχει
– Νομική τεκμηρίωση καταγγελιών – αναφορών των καταναλωτών
– Δωρεάν συμβουλευτική ενημέρωση και καθοδήγηση για υπερχρεωμένα νοικοκυριά.
Οι δανειολήπτες που δυσκολεύονται ή αδυνατούν να ανταποκριθούν στις υποχρεώσεις τους προς τις Τράπεζες μπορούν να επισκέπτονται τα γραφεία της προκειμένου να λάβουν δωρεάν συμβουλευτική ενημέρωση και καθοδήγηση για τις αλλαγές στο νομικό πλαίσιο και τις διεξόδους που έχουν ανάλογα με τις οφειλές, τα εισοδήματα και την ακίνητη περιουσία τους.
Σ το διάστημα που πέρασε, έγιναν μεταξύ άλλων οι παρακάτω αναφορές στις διάφορες αρμόδιες αρχές:
«Πιέσεις και απειλές κατά δανειοληπτών από δικηγόρους Funds»,
«Αλλοπρόσαλλα και ανεφάρμοστα τα μέτρα για τη θέρμανση»,
«Να ανακληθούν οι φουσκωμένοι λογαριασμοί της ΔΕΥΑΜΒ»,
«Ταλαιπωρούνται οι καταναλωτές από τη ΔΕΗ και τη ΔΕΔΔΗΕ»,
«Ασυδοσία στην αγορά με τις ανατιμήσεις»,
«Οι καταναλωτές όμηροι των εταιρειών ενέργειας»,
«Επικοινωνιακό τέχνασμα το καλάθι του νοικοκυριού»,
«Βροχή καταγγελιών για την ακρίβεια»,
«Μύθος η δωρεάν υγεία»,
«Παραπλανητικές διαφημίσεις για συσκευές θέρμανσης»,
«Να μειωθεί τώρα ο φόρος στο πετρέλαιο θέρμανσης»,
«Εταιρείες τηλεφωνίας παραπλανούν τους καταναλωτές»,
«Ασαφείς και κρυφές χρεώσεις σε λογαριασμούς ΔΕΚΟ»
«Μηνύματα απάτη κατακλύζουν το διαδίκτυο»,
«Καμιά προστασία πλέον των δανειοληπτών, οι τράπεζες κάνουν ότι θέλουν»,
«Απαράδεκτες οι ουρές ανθρώπων έξω από τις τράπεζες»,
«Παράπονα καταναλωτών για την αργοπορία των κούριερ»,
«Οι τράπεζες ξεζουμίζουν τους καταναλωτές στις προμήθειες»
«Οι καταναλωτές όμηροι των εταιρειών ενέργειας»,
«Μεγάλο το ποσοστό αυθαιρεσίας με τη ρήτρα αναπροσαρμογής»,
«Καταγγελίες για τηλεφωνία, ενέργεια και αγορές από τους καταναλωτές»,
«Πιο έντονο φέτος το φαινόμενο της αιθαλομίχλης λόγω ακριβής θέρμανσης»
